Не знающие слова Aris и бизнес-процесс дальше могут не читать. Через некоторое время заметка переедет в раздел «Профнепригодность».

Есть такой подход к управлению организацией, который гордо зовется «процессным подходом к управлению». Глядя на успехи забугорных компаний, наслушавшись консультантов и начитавшись фантастики, а в некоторых случаях почуяв хорошие откаты, отечественные менеджеры принялись внедрять его на наших предприятиях. Идеи процессного управления очевидны и потрясающи. Но менталитет мешает им реализоваться как надо. Ну и так получилось, что мне в этой каше пришлось вариться, о чем я жалею только иногда, по понедельникам. Успев поработать в трех достаточно солидных компаниях, которые в той или иной форме реализуют проекты по внедрению процессного управления, могу сказать, что пока что лучшей из них остается ОАО «Вторая генерирующая компания оптового рынка электроэнергии». Результатом полутора годового проекта стала база данных важнейших бизнес-процессов и инструментарий получения отчетов из нее. Очень многое удалось сделать благодаря профессионализму отдельных членов проектной команды и устойчивому желанию работать в выходные. Конечно, реализовано все было в софте с гордым именем Aris – лидере среди лидеров документирования бизнес-процессов предприятия. Проект продолжается, Главный инженер проявил неподдельный интерес и дал ценные ЦУ, которые, нет сомнений, будут достигнуты.

P.S. По вопросам размещения рекламы пишите перепелиной почтой. Крепко жму руку…